Rückgaberecht

退货期限有多长？

未收到货物：

如果您因个人原因在下单后24小时内不想要该商品, 您可以发送电子邮件至service@serova.com。 我们会尽力帮您拦截这批货物.

已收到货物：

如果收到的商品损坏或订单有误, 您可以在收到包裹后 30 天内联系 Serova 客服申请退货。

退货流程是什么？

如需退货, 您的商品必须保持原样, 未受污染或未使用, 并附有包含包裹追踪号码的标签,且包装完好.如果您符合上述退货条件,请通过电子邮件联系我们的客户服务团队

请发送邮件至service@serova.com​商品）退货,则需自行承担运费.如果您退回的商品已损坏或发错货,我们将承担退货运费.

Telefonnummer: 1301 W ELIZABETH AVE, UNIT A, LINDEN, NJ, 07036 Telefonnummer: +1 9175582128

退款流程是什么？

Kontaktieren Sie uns bitteunter service@serova.com如果获得批准，我们将在1-30 个工作日内将款项退回至您的原支付账户.请理解，您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和寄送退款.

我可以换货吗？

抱歉, 我们不提供换货服务.

Beschreibung:

商品一旦使用,概不退换.如有缺陷或损坏,请联系我们.

Kontaktieren Sie uns bitte unter service@serova.com.